TOP أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية SECRETS

وعليك أن تذكر أيضاً أنك تقوم بطاعة مديرك مع تقديم مقترحات من شأنها تطوير الشركة وحل المشكلات التي قد تتعرض لها.ما هو أكثر موقف صعب أو تحدي تعرضت له في حياتك؟ وكيف واجهته؟ الإجابة هي :سيخفي هذا ج�

قبل أن تتخذ أي إجراء مع المتمرد، ينبغي أن تفهم السبب وراء تمرده. فإذا كان الدافع وراء التمرد يخالف المبادئ التي تتبناها الشركة، سيتم التعامل معه حسب اللائحة الداخلية. أما إذا كان المطلب مشروع ف

من المعروف أن الموظف المتمرد يستنزف طاقة مكان العمل كما يضعف معنويات زملائه في العمل، وهذا يخفض من إنتاجية المؤسسة، ويمنع من تحقيق النجاح الذي تسعى إليه، الأمر الذي ينتج عنه زيادة معدل دوران ا

خدمة العملاء عن بُعد: العديد من الشركات تقدم وظائف خدمة العملاء عبر الإنترنت حيث يتم التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.هذه الحرفة أصبحت معروفة جداً في السنوات الماضية لأن الع�

تحصل الطالبات على شهادة البكالوريوس أو الماجستير في هذا التخصص وتعمل في القطاعات الحكومية والخاصة، ويتمتع هذا التخصص بدرجة صعوبة متوسطة؛ إذ تأخذ الدورات الدراسية في العلوم الاجتماعية للطل�